Foleja po kërkon disa Praktikant/e në Customer Support për t’iu bashkuar ekipit tonë dinamik dhe në rritje.
Zhvillimi profesional gjatë praktikës:
- Komunikim me klientë përmes telefonit, email-it dhe chat-it.
- Mbështetje në trajtimin e kërkesave dhe pyetjeve të klientëve.
- Përdorim i sistemeve dhe platformave të customer support.
- Menaxhim dhe përditësim i të dhënave në sistem.
- Zhvillim i aftësive komunikuese dhe organizative.
Kualifikimet
- Student/e ose i/e diplomuar rishtas në Menaxhim, Marketing, Komunikim ose fusha të ngjashme.
- Aftësi të mira komunikimi dhe dëshirë për të mësuar.
- Njohuri bazike të kompjuterit.
- Qasje pozitive dhe aftësi për punë në ekip.